Подготовка файлов для информационных рассылок и оповещений;
Подготовка статистики, ежемесячной отчетности, информационных справок о проекте, анализ результатов деятельности проекта (динамика, стоимость, эффективность);
Коммуникация с партнерами по вопросам планирования и организации совместных проектов и мероприятий;
Обработка часто встречающихся ошибок, адаптация текстов рассылок, формы заявки на сайте с учетом клиентского опыта.
Прочее:
Ответы на письма, поступающие на официальную электронную почту, а также входящие звонки на номер горячей линии, ведение учета и предоставление отчетности о звонках и электронной почте;
Получение документов от контрагентов (договоры, доп. соглашения и т.п.), контроль их согласования, передача на подпись, обратная отправка контрагентам их экземпляров;
Организация курьерских доставок, в том числе вывоза пробирок из лабораторий партнеров;
Получение счетов и закрывающих документов. Ведение реестра счетов, отданных в оплату;
Написание писем на возврат денежных средств, уведомлений, гарантийных писем и т.д.;
Оформление билетов и бронирование гостиниц сотрудникам;
Заказ необходимой печатной или сувенирной продукции. Получение продукции в офисе;
Ведение внутреннего телеграмм-канала (поздравления сотрудников с днём рождения, оповещение о конференциях и т.д.);
Организация и участие во встречах и совещаниях, ведение протоколов, контроль исполнения задач сотрудниками;
Участие в организации и проведении мероприятий, подготовке отчетности;
Взаимодействие с технической службой для настройки телефона, почты, компьютера, рабочего места новых сотрудников, для уведомления об увольнениях сотрудников, для внесение соответствующих изменений на сайт;
Ведение календаря руководителя;
Выполнение прочих поручений руководителя.
Требования:
Высшее профессиональное образование
Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Zoom
Коммуникабельность, быстрая обучаемость, умение анализировать, уважение к товарищам по работе, вежливость
Владение английским языком не ниже Intermediate будет преимуществом
Условия:
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, полный рабочий день, работа в офисе
Гарантированная заработная плата (без задержек 2 раза в месяц), оклад + премия
Официальное оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ