Менеджер по работе с заказчиками (IT)

Обязанности:

• Поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами, повышение лояльности клиентов, развитие продаж в заказчиках (телеком, промышленность, транспорт, банки);
• Участие в пресейловой деятельности, консультации корпоративных клиентов по вопросам сервиса и продуктов компании;
• Взаимодействие с техническим центром по текущим активностям, включая формирование заявок и отслеживание качества и сроков их исполнения;
• Подготовка технико-коммерческих предложений;
• Взаимодействие со смежными подразделениями при подготовке документов к тендеру, согласование ключевых условий участия;
• Контроль подготовки договоров (согласование финансовых и сервисных условий, согласование сроков и условия поставок, спецификаций);
• Контроль соблюдения договорных отношений с клиентом (отгрузка товара, оказание услуг, взаимодействие с техническим центром и др.)
• Организация приема, обработки и решение претензий клиентов при взаимодействии со смежными подразделениями Компании;
• Работа во внутренних системах компании.

Требования:

• Опыт работы в сфере B2B-продаж от 2–3 лет (желательно в IT, телеком, интеграции, лицензировании, оборудовании);
• Понимание особенностей локального рынка и закупочных процедур.;
• Навыки делового общения, ведения переговоров и презентаций;
• Владение русским и узбекским языками обязательно, знание английского будет преимуществом;
• Уверенный пользователь MS Office (Excel, PowerPoint), CRM-систем, базовые знания тендерных площадок.

Будет преимуществом

• Опыт работы с крупными клиентами (банки, операторы связи, промышленные холдинги).
• Знание ИТ-решений: инфраструктура, кибербезопасность, ERP/ECM, ЦОД.
• Опыт участия в тендерах и подготовки коммерческих предложений.

Условия:

• Оформление по ТК РУз;
• Стабильная заработная плата и бонусы за успешную работу;
• График работы 5/2, с 10.00 до 18.30;
• Обучение как внутри компании, так и на внешних курсах.