Руководитель отдела 1С - решений (ДО, КЭДО и HR)

Мы занимаемся продвижением программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8» и созданием чат-ботов среди крупных заказчиков с 2003 года, являемся аккредитованной it - компанией и официальным партнером 1С.

Основа нашей корпоративной культуры - это постоянное развитие и движение вперед. Мы создаем атмосферу и возможности, в которых каждый сотрудник реализует свой потенциал и идеи, а клиенты получают дополнительную прибыль. В нашей компании работает более 150 IT- специалистов, увлеченных своим делом, готовых каждый день делать этот мир лучше.

В настоящее время мы расширяем свое присутствие на рынке it услуг, создаем новый департамент, который будет заниматься развитием продуктов: 1С:ДО, КЭДО, HR-решениями.

Что необходимо будет сделать? Сформировать структуру отдела и стратегию его развития: взять под крыло успешное подразделение ДО, далее открыть вторую группу ДО если будет необходимо, развить направление КЭДО и присоединить HR блок.

Стратегические задачи:

• Совершенствование бизнес - процессов подразделения
• Формирование и развитие ассортиментной матрицы услуг совместно с отделом маркетинга
• Формирование ценовой политики подразделения
• Обеспечение выполнения планов по росту оборота (продаж), соотношения доходов и расходов

Управление проектами:

• Ревизия и подготовка и оценка поступающих проектов: себестоимость, трудозатраты, рыночная стоимость

Задачи по развитию клиентов:

• Развитие отношений с текущими заказчиками: заключение контрактов, участие в переговорах и презентациях услуг
• Формирование стратегии развития действующих клиентов
• Разработка программ и инициатив по привлечению новых клиентов (совместно с отделом маркетинга и продаж)
• Разработка политики поддержания высокого клиентского сервиса: улучшение взаимодействия, скорости и качества их обслуживания

Работа с персоналом:

• Распределение ответственности и нагрузки внутри команды
• Управление развитием персонала (ИПР) и мотивацией команды
• Подбор персонала

Мы хотим увидеть:

Опыт руководства и выстраивания бизнес - процессов со сложными технологиями работы, желательно в области it-услуг

Опыт управления проектами и командами

Знания продуктов 1С и понимание специфики работы с ними

Знание технологий продаж и навыки продакт - менеджмента приветствуются

Менеджерские навыки: смартирование задач, PDCA, работа с мотивацией персонала

Опыт работы в интеграторах и в фирмах франчайзи будет значительным преимуществом

Проактивная позиция и настроенность на результат

Мы предлагаем:

• Вознаграждение: оклад + премия от финансовых показателей, роста и прибыльности подразделения
• Профессиональное окружение единомышленников внутри компании
• Возможность развиваться самому, развивать команду: индивидуальный план развития, конференции, хакатоны и сертификация за счет компании
• Возможность влиять не только на проекты, но и на бизнес в целом: у нас принято открыто обсуждать проблемы и инициативы, "доступный" генеральный директор
• Гибкое начало рабочего дня, гибридный график
• Мы не только вместе ходим на конференции, но и участвуем во внерабочих активностях: спорт, корпоративы, походы, конкурсы, книжный клуб, проводим праздники в офисе, а также онлайн мероприятия на различные тематики
• У нас небольшие, но комфортные офисы, современная техника, расширенный пакет ДМС, подарки от компании к значимым событиям, бесплатная парковка около офиса