Руководитель группы по работе с клиентами (Узбекистан и страны Центральной и Юго-Западной Азии)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Развитие бизнеса и выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами - сетями розничной торговли и производителями товаров народного потребления - в Узбекистане и странах Юго-Западной Азии, включая рынок с персидской деловой культурой и активным использованием фарси.
Расширение присутствия компании в регионе, поиск и подключение новых партнёров к аналитическим продуктам и решениям.
Проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, участие в тендерах и стратегических инициативах на территориях с разнородными деловыми и культурными кодами.
Консультирование клиентов по аналитическим решениям компании, обучение работе с базами данных и BI-инструментами.
Анализ удовлетворённости клиентов, внедрение мер по повышению качества взаимодействия и сервиса.
Управление проектами, координация работы команды, взаимодействие с внутренними подразделениями.
Представление компании на отраслевых мероприятиях, деловых встречах и форумах региона.
Выезды на производственные и торговые предприятия.

Требования:

Высшее образование.
Опыт работы с корпоративными клиентами (желательно в ритейле, FMCG, e-commerce, аналитике или B2B-секторе).
Понимание специфики рынков Центральной и Юго-Западной Азии, включая страны с персидской деловой традицией.
Опыт ведения переговоров с партнёрами в рамках местных традиций, в частности с партнерами с традициями персидской культуры.
Глубокое понимание особенностей e‑commerce в современной персидской деловой культуре.
Уверенный пользователь ПК, знание MS Office; приветствуется опыт работы с CRM-системами и BI-платформами.
Развитые навыки ведения переговоров и управления проектами, ориентация на результат.
Отличные коммуникативные способности и умение выстраивать доверительные отношения с партнёрами из разных культурных контекстов.
Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate.
Знание фарси будет сильным преимуществом (желательно уровень C1).
Готовность к частым командировкам по региону, в том числе выезды на производственные и торговые предприятия в провинциях с доминирующей персидской деловой культурой.

Условия:

Формат работы - гибрид
Место работы: Москва/Ташкент
Конкурентная заработная плата и бонусная система по результатам работы
Возможность обучения и развития - тренинги, конференции, внутренние вебинары

Навыки

Выстраивание кросс-культурных деловых отношений
Знание культуры стран Юго-Западной и Центральной Азии
Знание специфики рынков Центральной и Юго-Западной Азии, включая страны с персидской деловой традици
Понимание особенностей e-commerce в современной персидской деловой культуре
Деловые коммуникации
Знание фарси
Проведение переговоров с первыми лицами
Управление проектами
Управление изменениями
Рынки Центральной Азии
Рынки с персидской культурой
Рынки Юго-Западной Азии
E-Commerce
Ориентация на результат