Специалист по сопровождению клиентов / Customer Support Specialist (B2B)

Обязанности:

• Приём и сопровождение заказов от клиентов

• Контроль исполнения условий договоров и сроков отгрузок

• Подготовка счетов, спецификаций, коммерческих предложений

• Взаимодействие с логистикой, бухгалтерией, складом и лабораторией

• Работа в SAP: создание заявок, контроль остатков, документооборот

• Подготовка и сопровождение образцов, участие в дегустациях

• Работа с рекламациями и возвратами

• Поддержка клиентских визитов и коммуникации с отделом продаж

Требования:

• Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции (B2B сопровождение, логистика, продажи, клиентский сервис)

• Знание основ документооборота и контрактной работы

• Уверенный пользователь ПК, знание SAP или другой CRM — как преимущество

• Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности

• Свободное владение английским, русским, узбекский языком.

• Работа в международной компании с высоким уровнем бизнес-процессов

• Официальное трудоустройство и стабильный доход (обсуждается индивидуально)

• Работа в комфортном офисе, дружелюбная команда

• Возможность профессионального роста и обучения

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00