Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящей/исходящей информации (звонков, заявок, сообщений)
- Консультирование клиентов по вопросам услуг, товаров или работы компании.
- Ведение базы данных, занесение информации в систему.
- Контроль выполнения заявок и передача информации ответственным сотрудникам.
- Составление отчетов по проделанной работе.
- Соблюдение стандартов обслуживания и конфиденциальности информации.
- Уверенное владение ПК
- Внимательность, наблюдательность, ответственность.
- График работы 5/2
- Своевременная выплата заработной платы.
- Дружный коллектив, стабильная работа.
- Обучение и инструктаж за счет работодателя.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
Похожие вакансии
Оператор call-центра (входящая линия)
Etari Kazakhstan (Етари Казахстан)
Полный день
Алматы
до 230000 KZT
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами
A-Medical Systems
Сменный график
Алматы
до 350000 KZT
Специалист контактного центра (Офис: ул. Ауэзова, 82, бизнес-центр "Стройсистема".)
КСЖ Freedom Life
Полный день
Алматы
до 280000 KZT
Специалист (call-center) в управление входящих вызовов
Alatau City Bank
Полный день
Алматы
от 175000 KZT