Официальный партнёр «Купер» приглашает в свою команду специалиста по работе с курьерами!
Наша компания помогает людям находить стабильную работу в сфере доставки. Мы подключаем пеших, вело- и авто-курьеров, которые ежедневно доставляют более 300 000 заказов в 360 городах России.
Мы ценим качество сервиса, человеческое отношение и оперативность — именно поэтому ищем внимательного, доброжелательного и ответственного специалиста, который готов стать частью нашей команды и помогать новым курьерам начать работу.
Что вы будете делать:
- Принимать входящие звонки и обращения от кандидатов, желающих стать курьерами;
- Помогать им зарегистрироваться в системе и пройти процесс активации аккаунта;
- Выводить курьеров в смену, проверять корректность данных, консультировать по вопросам работы;
- Оказывать оперативную поддержку во время выполнения заказов, помогать решать возникающие ситуации;
- Вести учёт данных, заполнять таблицы, работать в CRM-системе и Google Таблицах;
- Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивную атмосферу общения.
Кого мы ищем:
-У вас есть компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура (наушники с микрофоном);
-Вы можете обеспечить тишину и спокойную обстановку во время звонков;
-Обладаете грамотной устной речью, умеете находить подход к людям и сохранять доброжелательность даже в сложных ситуациях;
-Вы ответственны, самостоятельны, умеете организовать свой рабочий день;
-Имеете опыт работы в call-центре, службе поддержки, подборе персонала или HR-отделе — это будет большим плюсом;
-Знакомы с инструментами Google (Таблицы, Документы) и уверенно чувствуете себя в CRM-системах.
Условия работы:
- Полностью удалённый формат;
- График 2/2, с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Обучение и поддержка от опытных наставников;
- Дружная команда, где уважают и ценят каждого сотрудника;
- Возможность карьерного роста и перехода в старшие позиции.
Почему стоит выбрать нас:
- Работа с официальным партнёром “Купер”, крупной федеральной сетью;
- Возможность влиять на результат — от вашей работы напрямую зависит качество сервиса и удовлетворённость курьеров;
- Опыт в сфере коммуникаций и клиентского сервиса, который ценится на рынке;
- Реальная стабильность — высокий поток обращений, прозрачная система мотивации и постоянная занятость.
Если вы хотите работать из дома, помогать людям находить работу и развиваться вместе с нами — нажимайте «Откликнуться», и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Будет преимуществом опыт работы на позициях: оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, менеджер по работе с партнёрами, HR-специалист.
#удалённаяработа #работаиздома #дистанционно #удалёнка #оператор #поддержка #сбермаркет #специалистпоработесклиентами #работаонлайн #операторпк
Фотопринт
Минск
от 1400 BYR
Минск
до 70000 RUR
MasterCall international call-center
Минск
до 90000 RUR
MasterCall international call-center
Минск
до 90000 RUR
Саппорт Деск Технолоджис
Минск
от 1500 BYR
Минск
от 700 USD
Люкс Форс Солюшен
Минск
от 2000 BYR
Минск
до 4000 BYR
Городская инициатива
Минск
до 2000 BYR