Менеджер по возврату клиентов (Call центр)

Перепелкин Алексей Яковлевич (Бош Авто Сервис Уральск)

Менеджер по возврату клиентов (Call центр)

Уральск, улица Сергея Тюленина, 70/2

Описание вакансии

Присоединяйтесь к команде Бош Авто Сервис Уральск в качестве "Менеджера по возврату клиентов".
КРАТКО о НАС
Бош Авто Сервис Уральск - это компания, самый крупный и успешный техцентр в Западном Казахстане. Мы предоставляем автовладельцам сервис на уровне официального дилера за адекватные деньги, а нашим сотрудникам – Любимую работу.
Мы любим свое дело и стремимся быть выдающимся автосервисом.
Таким автосервисом, о котором говорят, и который рекомендуют друзьям.

Кроме того, на сегодняшний день, в нашем портфеле еще 3 бренда: "ТТС Уральск" (грузовой сервис и запчасти), "MPA group" (запчасти для спецтехники) и "Kuzovpro.kz" (кузовной ремонт).

Наши условия:
  • Работать в дружном, молодом и профессиональном коллективе.
  • Иметь своё комфортное рабочее место.
  • График работы: с 09:00 до 18:00ч., 5 дней в неделю.
  • Официальное трудоустройство.
  • Соц.пакет.
  • Наличие служебной развозки.
Требования к успешным кандидатам:
  • Уверенные навыки телефонных переговоров и ведения диалога с клиентом.
  • Понимание принципов клиентского сервиса и психологии продаж.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, Google Таблицы).
  • Опыт работы в продажах, call-центре или клиентском сервисе.
  • Грамотная устная речь, доброжелательность, умение слушать и убеждать.
  • Владение казахским и русским языками.
Что нужно делать:
  • Совершение исходящих звонков по базе неактивных или ушедших клиентов.
  • Выяснение причин прекращения сотрудничества и предложение выгодных условий для возврата.
  • Работа с возражениями. Анализ и обработка причин отказов.
  • Ведение отчетности по результатам звонков.
  • Взаимодействие с отделом продаж. Передача клиента в отдел продаж для дальнейшей работы.
Навыки
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая коммуникация
  • Навыки межличностного общения
  • Точность и внимательность к деталям
  • Ориентация на клиента
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Уральск

  • до 600000 KZT

Рекомендуем
1Fit
Полный день
  • Уральск

  • до 300000 KZT

Рекомендуем
2GIS Запад
Полный день
  • Уральск

  • до 150000 KZT

Рекомендуем
A.Priori
Полный день
  • Уральск

  • до 150000 KZT

КомплектМонтаж
Полный день
  • Уральск

  • до 300000 KZT

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Офис-менеджер/рекрутер (HR)

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Полный день
  • Уральск

  • до 300000 KZT

Sulpak
Полный день
  • Уральск

  • до 300000 KZT

АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Полный день
  • Уральск

  • до 300000 KZT

ALHADID GROUP
Полный день
  • Уральск

  • до 500000 KZT

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Менеджер по работе с клиентами (без звонков)

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Полный день
  • Уральск

  • до 255000 KZT

Sulpak
Полный день
  • Уральск

  • до 88000 KZT

Банк ЦентрКредит

Менеджер по продажам

Банк ЦентрКредит

Полный день
  • Уральск

  • до 88000 KZT

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Специалист по продажам

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Полный день
  • Уральск

  • до 350000 KZT

Казахтелеком
Полный день
  • Уральск

  • от 201000 KZT

Гибкий график
  • Уральск

  • до 200000 KZT

Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)

Оператор call-центра

Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)

Удаленная работа
  • Уральск

  • от 200000 KZT

ГЕОНА.KAZ
Полный день
  • Уральск

  • до 600000 KZT

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)

Менеджер по продажам и сервису

Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)

Полный день
  • Уральск

  • до 350000 KZT

Скорикова Екатерина Андеевна

Менеджер по продажам

Скорикова Екатерина Андеевна

Удаленная работа
  • Уральск

  • до 350000 KZT

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Офис-менеджер

Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”

Удаленная работа
  • Уральск

  • до 300000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию