Дежурный специалист сопровождения

Мы — команда профессионалов Департамента по ИТ-инфраструктуре, обеспечивающая стабильную и безопасную работу ключевых систем компании.
Наша задача — круглосуточно поддерживать работоспособность серверов, сетевых доступов и корпоративных сервисов, чтобы сотрудники могли работать без сбоев и задержек.

Сейчас мы ищем Дежурного специалиста, который станет важной частью команды и поможет нам поддерживать бесперебойную работу ИТ-систем компании.

Работать предстоит в нашем главного офисе в г. Краснодар по адресу: ул. Солнечная 15\5

чем ты будешь заниматься

• обеспечивать стабильную работу ИТ-инфраструктуры: администрировать серверы Windows и Unix, управлять доступами, правами и доменными службами (AD/DNS)

• поддерживать корпоративные системы — Confluence, файлообменники, Oracle (назначение прав и ролей)

• управлять сетевыми доступами и правилами на межсетевых экранах Fortigate

• отслеживать и обрабатывать инциденты, реагировать на события мониторинга, координировать устранение сбоев

• обрабатывать обращения пользователей в тикет-системе, обеспечивая оперативную и качественную поддержку

мы ожидаем, что ты

• имеешь опыт работы в ИТ-поддержке или сервис-деске

• разбираешься в принципах администрирования серверов и сетевых доступов

• знаком с технологиями Windows, Unix, VMware, Oracle, Active Directory, Fortigate

• внимателен к деталям, ответственно подходишь к задачам и умеешь работать в режиме 24/7 поддержки

• готов работать в сменном графике 2/2 с 8 до 8 часов (день, ночь, 2 выходных)

• обладаешь техническим образованием или эквивалентным опытом в сфере ИТ