Специалист отдела поддержки
Специалист отдела поддержки
Краснодар, Карасунский внутригородской округ, жилой массив Пашковский, улица Ярославского, 78
Описание вакансии
Клиентский сервис - это больше, чем просто ответы на вопросы клиентов. Это забота о клиентах, уважение к сотрудникам и умение найти решение даже в самых запутанных ситуациях.
Мы гордимся нашим сервисом и приглашаем в команду активного и отзывчивого коллегу!
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие звонки и письменные обращения клиентов
- Помогать решать различные нестандартные ситуации, возникающие при доставке товара
- Взаимодействовать с экспедиторами и логистами
- Вести отчетность по обращениям
Отправляй резюме, если ты:
- Любишь и умеешь общаться с людьми
- Готов помогать и решать проблемы клиентов
- У тебя высшее или средне-специальное образование
- Есть опыт работы с клиентами
- Отлично владеешь Excel
Мы предлагаем:
- Интересную работу в крупной компании федерального уровня
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
- График работы 3/3, с 9:00 до 21:00
- Дружный коллектив, перспективы профессионального и карьерного роста
- Место работы: г.Краснодар, ул. Ярославского, 78 (Пашковский мкр.) - в 3х минутах от остановки общественного транспорта
Звонки и отклики обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00 (пн-чт); с 09:00-17:00 (пт)
Навыки
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Работа с большим объемом информации
- Работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Краснодар
до 50000 RUR
Специалист контактного центра
Многопрофильная Клиника в Надежных Руках
Сменный график
Краснодар
от 50000 RUR
Сменный график
Краснодар
до 125000 RUR
Сменный график
Краснодар
от 77750 RUR
Сменный график
Краснодар
от 100000 RUR
Офис-менеджер (отдел документооборота)
Красное & Белое, розничная сеть
Сменный график
Краснодар
до 66000 RUR
