Администратор в отель

Обязанности:

-Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;

-Оперативное решение вопросов гостей отеля , работы с жалобами согласно стандартам сети;

-Регистрация в программе контур Отель;

-Корректное выполнение процедур регистрации гостей;

-Предоставление гостям информацию обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле;

-Прием телефонных звонков и консультирование в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;

-Расчетно-кассовые операции;

-Ведение кассовой документации;

-Формирование и сдача установленной отчетности;

-Проверка готовности номера к приезду гостей;

-Помощь горничной в уборке номеров.

Требования:

-Приветливость желание работы с людьми;

-Исполнительность;

-Знание кассовой дисциплины;

-Ответственность, порядочность;

-Знание делового этикета;

-Стрессоустойчивость;

-Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel).

Условия:

-Стабильная заработная плата;

-Оформление в соответствии с ТК РФ;

-Вахтовый метод работы

По всем вопросам звоните по номеру телефона, указанному в объявлении!