Руководитель отдела по работе с обращениями

Холдинговая Компания МИР

Руководитель отдела по работе с обращениями

Санкт-Петербург, 9-я линия Васильевского острова, 48

Метро: Василеостровская

Описание вакансии

Приветствуем, мы Управляющая компания МИР - команда профессионалов в сфере управления жилым и нежилым фондом.
Более 10 лет мы оказываем услуги в жилищно-коммунальной сфере, с каждым годом улучшая качество и эффективность нашей работы.

В связи с активным ростом компании, мы ищем "Руководителя отдела по работе с обращениями граждан" к нам в команду.

Задачи:

  • Прием, распределение и обработка сообщений на Портале "Наш Санкт-Петербург";
  • Контроль за исполнением должностных обязанностей и служебного распорядка сотрудниками отдела;
  • Анализ количества поступивших обращений, сроков их рассмотрения, количества удовлетворенных жалоб;
  • Разработка алгоритмов обработки обращений по различным тематикам;
  • Контроль за сроками рассмотрения обращений и подготовка ответов, контроль за их рассмотрением;

Для нас важно:

  • Уверенное владение ПК (MS Office, Excel);
  • Релевантный опыт работы от 1-го года;
  • Опыт работы в "ГИС ЖКХ" и на портале "Мой Санкт-Петербург".

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу – до 17.00, обед с 13.00 до 14.00;
  • Официальное оформление с первого дня работы, белая заработная плата;
  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
  • Офис в шаговой доступности от м. Василеостровская.
  • Корп. культура: корпоративы 3 раза в год, подарки детям на Новый год, шикарная кофемашина в офисе.

Если позиция заинтересовала, мы ждем ваш отклик!
С вами свяжутся в течение 1-3 рабочих дней после отклика на вакансию

Навыки
  • MS Excel
  • MS Office
  • Ведение документации
  • ЖКХ
  • ГИС
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Руководитель колл-центра

Первая Неотложная Помощь

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Мой медицинский центр

Руководитель группы

Мой медицинский центр

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Бассейны Атлантика
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
ТС Солюшен
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Заведующий отделением дома ночного пребывания

СПб ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

ПетроЭнергоКонтроль
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 59800 RUR

Крафт
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 65000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

УК Взлет Сервис
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

ТЭК СПБ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 95000 RUR

Почта России
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 86000 RUR

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Специалист 1 категории отдела учёта и списания имущества

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 52000 RUR

Главстрой Санкт-Петербург

Специалист по расчетам за ЖКУ

Главстрой Санкт-Петербург

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 52000 RUR

Бизнес-Трейд
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 49000 RUR

Ведущий экономист отдела по работе с ресурсоснабжающими организациями

Агентство занятости населения Московского района Санкт‑Петербурга

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию