Операционный директор (COO)

ООО Юридический центр «ПЕРВЫЙ ПО БАНКРОТСТВУ» — стабильно развивающаяся компания в юридической сфере, специализирующаяся на банкротстве физических лиц. Мы растём на +50% ежегодно, автоматизируем процессы и внедряем ИИ-решения. В связи с передачей операционного управления от собственника ищем сильного Операционного директора.

Вам предстоит:

Контролировать и развивать операционные процессы во всех отделах (продажи, сопровождение, юристы, колл-центр).

Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы, устранять «узкие места».

Участвовать в запуске внутренних проектов (например, автоматизация обучения).

Структурировать команду, распределять нагрузку между руководителями.

Взаимодействовать с собственником: принимать операционные задачи, выстраивать отчётность.

Внедрять новые отделы, должности и решения для масштабирования бизнеса.

Контролировать исполнение стандартов и регламентов.

Мы ждём, что вы:

Имеете опыт в роли операционного или коммерческого директора в B2C-сфере (услуги, онлайн-образование, финансы и др.).

Управляли удалёнными командами и понимаете принципы продаж и маркетинга.

Работали с Bitrix24 и участвовали в автоматизации процессов.

Понимаете воронку найма и умеете строить обучение.

Обладаете системным мышлением, аналитичностью, ответственностью и высокой самоорганизацией.

Поддерживаете работающие процессы и развиваете их, не ломая эффективные механизмы.

Работа у нас — это:

Оформление по договору с ИП (или самозанятость).

Удалённый формат с разницей во времени не более 2 часов.

График по московскому времени.

Доход: фикс + KPI и бонусы (обсуждается индивидуально).

Цифровая корпоративная культура, работа с ИИ и внутренней автоматизацией.

Прямая коммуникация с собственником и стратегическое влияние на рост компании.

Команда: 30 сотрудников (25 удалённо), регулярные планёрки и отчётность.