Менеджер колл-центра (постпродажное обслуживание)

AFI Development

Менеджер колл-центра (постпродажное обслуживание)

Москва, Бережковская набережная, 16ас5

Метро: Киевская

Описание вакансии

Компания AFI Development успешно реализует свои проекты с 2001 года, имеет в портфеле жилую, офисную, торговую и гостиничную недвижимость.

Приглашаем на работу менеджера колл-центра постпродажного сервиса.

Задачи:

  • работа с входящими/исходящими звонками, заявками/обращениями на электронной почте по всем вопросам, возникающим после покупки недвижимости (после заключения договора до окончания гарантийного срока):
- о статусе готовности объекта недвижимости
- запись на получение ключей
- консультации по заселению
- о статусе устранения замечаний при приемке
- по срокам/решениям ранее отправленных обращений/претензий
  • взаимодействие с отделами для урегулирования вопросов и претензий клиентов
  • подготовка и отправка документов по приобретенным объектам недвижимости
  • систематизация претензий, подготовка ответов, ведение базы данных клиентов для улучшения качества обслуживания

Мы ожидаем:

  • среднее специальное/высшее образование

  • опыт работы в колл-центре застройщика от 1 года
  • опыт работы в 1С, знание ФЗ 214

Мы предлагаем:

  • официальное оформление по ТК РФ
  • график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока, возможность консультироваться у корпоративного врача
  • корпоративное питание
  • фитнес в ТРК «АФИМОЛЛ Сити»
  • программа поддержки спортивных команд, ежегодное участие в «Гонке героев»
  • скидки для сотрудников в Санаторий Плаза (г. Кисловодск) и Санаторий Плаза СПА (г. Железноводск)
  • место работы: офис на набережной в центре Москвы, м. Киевская

Присоединяйся к нашей команде, мы ждём тебя!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

А101
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Пионер, Группа компаний

Специалист контактного центра

Пионер, Группа компаний

Сменный график
  • Москва

  • до 73000 RUR

Рекомендуем
OPENCITY
Сменный график
  • Москва

  • до 200000 RUR

Рекомендуем
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)

Оператор call-центра в ЖК бизнес-класса

ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)

Сменный график
  • Москва

  • до 50000 RUR

R4S
Сменный график
  • Москва

  • от 90000 RUR

ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)

Оператор call-центра

ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)

Сменный график
  • Москва

  • от 50000 RUR

Kalinka - Realty
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

Мангазея
Сменный график
  • Москва

  • от 150000 RUR

Клиника РОСА
Сменный график
  • Москва

  • до 90000 RUR

Клиника эстетической медицины Галактика

Менеджер контакт-центра клиники пластической хирургии

Клиника эстетической медицины Галактика

Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

iResidence
Сменный график
  • Москва

  • от 130000 RUR

Химчистка № 1

Оператор call-центра

Химчистка № 1

Сменный график
  • Москва

  • от 55000 RUR

Белая радуга
Сменный график
  • Москва

  • до 120000 RUR

Частная клиника Спектра

Оператор call-центра

Частная клиника Спектра

Сменный график
  • Москва

  • до 80000 RUR

Метриум
Сменный график
  • Москва

  • от 300000 RUR

АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы

Ведущий специалист контактного центра

АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы

Сменный график
  • Москва

  • до 100000 RUR

ДжиЭмТи
Сменный график
  • Москва

  • до 130000 RUR

СберСити
Сменный график
  • Москва

  • до 130000 RUR

ЮНИДЕНТ
Сменный график
  • Москва

  • от 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию