Менеджер контакт-центра клиники пластической хирургии
Менеджер контакт-центра клиники пластической хирургии
Москва, улица Новый Арбат, 36с3
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа со входящими звонками, обработка заявок.
- Приглашение пациентов на приём врача.
- Ведение сделок в amo CRM.
- Консультирование действующих и потенциальных клиентов об услугах отделения пластической хирургии.
- Опыт в продажах. Работа в call-центре будет преимуществом.
- Желателен опыт работы в: CRM, Инфоклиника, Инфодент.
- ПК уверенный пользователь (офисные программы, почта, интернет)
- Грамотная устная и письменная речь, умение быстро реагировать на ситуации.
- Сменный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00.
- На территории работодателя.
- Бесплатное корпоративное обучение.
- Фиксированный оклад + премия.
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Выплаты з/п 2 раза в месяц.
Навыки
- входящие звонки
- Грамотная речь
- CRM
- исходящие звонки
- Консультирование
- Работа с возражениями
- Прием и распределение телефонных звонков
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в команде