Оператор колл-центра

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов.
• Предоставление информации о продуктах и услугах компании.
• Решение вопросов и проблем клиентов.
• Ведение базы данных и занесение информации о звонках.
• Выполнение задач, связанных с обеспечением высокого уровня обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт работы в кол-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Умение работать в команде.
• Высокая стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
• Владение компьютером и базовыми офисными программами.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Обучение и возможность карьерного роста.
• Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов.