Менеджер по работе с клиентами

Психологический центр "Близкий Круг" ищет заботливого клиент-менеджера.

Мы проводим терапевтические группы для детей, подростков и взрослых с психологами, чтобы помочь людям пройти кризисные этапы своей жизни и развить социальные навыки.

Если вам интересна сфера психологии, вам важно, что вы предлагаете клиентам и нацелены на рост дохода - оставляйте заявку.

Обязанности:

Продажа по входящим заявкам с сайта и инстаграм

Работа в AMO Crm (обработка заявок, контроль и постановка задач)

Работа в СРМ для обучающихся (внесение информации об учащихся, контроль посещения занятий)

Выставление счетов и контроль оплаты

Коммуникация с текущими клиентами (информирование о занятиях и переносах, коммуникация после занятий)

Заказывать канцелярию и печенье для групп

Выстраивать доверительные отношения с клиентами

Период обучения (от 1 недели до 1 месяца) - изучать, как мы обрабатываем заявки по телефону и в переписке, обучаться и предлагать свои идеи по улучшению продажи

После обучения - самостоятельно продавать и консультировать клиентов по услугам

Требования:

1. Ответственность и внимательность

2. Нацеленность на рост дохода

3. Интерес к саморазвитию и психологии

4. Опыт в продажах схожих услуг будет преимуществом

График:

Частичная занятость

Будние дни:

Обработка заявок по мере поступления, выставление счетов и заполнение срм систем.

До 19:00 обрабатывать заявки в Инстаграм в течение 10-15 минут

В среднем работа займет от 2 до 4 часов в день

Условия:

Предоставляем рабочий телефон и, при необходимости, ноутбук

Возможность работать удаленно, иногда приезжать в офис

ЗП: Период обучения (первый месяц) - фикс

После обучения - фикс + процент от оплат

Будем рады, видеть вас в найше команде