Специалист контактного центра

Приглашаем в отдел маркетинга специалиста контактного центра (коммуникации с покупателями магазинов).
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков на горячую линию Компании
- Регистрация бонусных карт покупателя
- Консультирование по работе магазинов и наличию товаров
- Работа с отзывами
- Проведение телефонных опросов покупателей
- Просмотр и регистрация аудио-видео материалов
- Подготовка отчетов
Требования:
- Коммуникабельность, пунктуальность, ответственность
- Навык работы в 1С, будет преимуществом
- Пользователь ПК, грамотная речь
Условия:
- график работы 5\2 с 9:00 до 18:00.
Место работы: офис Компании г. Ярославль, ул. Шевелюха, д.96 (Заволжский р-н, рядом с зоопарком, от остановки общественного транспорта 2 мин.)
- з\п 50 000 руб, 2 раза в месяц стабильно, без задержки
- карьерный рост, получение новых знаний и навыков, интересные задачи
- насыщенная корпоративная жизнь, скидки до 20% в магазинах сети, ДМС на льготных условиях, подарочные карты ко Дню Рождения, праздникам, детские конкурсы и подарки и т.д.
- программа «Приведи друга в Компанию» + 5000 руб.