Специалист по взысканию задолженности

Специалист по взысканию задолженности (желательно с опытом работы в МФО)

Обязанности:

• Консультирование клиентов компании, направленное на погашение просроченной задолженности и разъяснения клиентам механизма образования просроченной задолженности
• Поиск должников по доступным поисковым базам
• Выполнение установленных нормативов и задач по возврату просроченной задолженности
• Мониторинг проблемных кредитов, находящихся в работе
• Прием и обработка входящих вызовов от клиентов компании
• Сбор и обработка данных, в результате проведения обзвона
• Урегулирование конфликтных/спорных ситуаций при проведении обзвона с клиентами компании

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
• Навык ведения переговоров и работы с возражениями
• Стремление к развитию и желание обучаться новому
• Ответственность и инициативность
• Способность работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
• Готовность брать ответственность за выполняемые задачи
• Стрессоустойчивость

• Оклад + KPI
• Трудоустройство согласно ТК РК
• Карьерный рост
• Возможность работать в быстро развивающей компании