Оператор по работе с клиентами

1. Предоставлять информацию и консультирует относительно
порядка приёма заявок и выдачи разрешительных и иных документов,
условий работы физическим и юридическим лицам, являющимся
участниками внешнеэкономической деятельности в соответствии с
требованиями данной инструкции;
2. Выполнять все функции по работе с клиентами Предприятия,
осуществляет прием, обработку заявок и выдачу разрешительных и иных
документов;
3. Осуществлять учет и регистрацию данных участников
внешнеэкономической деятельности в Информационной Системе Единого
Окна (ИСЕО);
4. Осуществлять автоматизированную передачу документов между
заинтересованными сторонами в целях обеспечения информационных,
коммуникационных и иных услуг в сфере внешней торговли;
5. Готовить предложения руководству для принятия решений,
направленных на совершенствование работы;
6. Осуществлять процесс принятия, обработки и дальнейшего
исполнения заявок, запросов, а также обмен информацией между
операторами вовлеченных ведомств;
7. Готовить отчет о проделанной работе Сервис-центра;
8. Вести работу по справочникам ИСЕО т.е. ввод, корректировка
данных в ИСЕО;
9. Взаимодействовать с сотрудниками агентств по вопросам
пользованию ИСЕО.

​​​-высшее (среднее) профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее одного года, владение государственным и официальным языками (иностранные языки желательно).
- законодательства и нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы выполнения функциональных обязанностей;
-правила официального этикета при проведении переговоров с клиентам;
-методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи;
-правила внутреннего трудового распорядка;
-правила и нормы техники безопасности, пожарной безопасности и охраны труда.

​​​​
-Трудоустройство согласно ТК КР;
-график работы 5/2;
-с 9:00 до 18:00.