Оператор call-центра

Ресторанный холдинг Alba Group

Оператор call-центра

Москва, Пресненская набережная, 12

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Ресторанный холдинг AlbaGroup приглашает в свою команду оператора call-центра!Обязанности: Ответы на звонки, консультирование гостей

  • Переписка с гостями в мессенджерах (ответы на вопросы, брони столов)
  • Оформление резервов столов
  • Прозвон гостей с целью подтверждения бронирования
  • Составление отчетности по броням
  • Выполнение показателей по проценту отвеченных звонков и обработанных броней
  • Работа с отзывами гостей, поступающими по каналам связи с колл-центром
  • Работа по стандартам и скриптам
  • Требования: Общительность, отзывчивость, дружелюбность, чувство такта
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Многозадачность
  • Стрессоустойчивость
  • Знание норм деловой переписки
  • Тишина на заднем плане для работы из дома
  • Продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, Word
  • Наличие компьютера и наушников с шумоподавлением для работы в Контакт-центре Mango Office
  • Требования к компьютеру: Оперативная память: не менее 2 Гб; HDD (жесткий диск): 500 Мб; Разрешение экрана: не менее 1280 x 800 или 1280 x 720 (широкоформатный); Подключение к Интернету: для голосовой связи рекомендуется широкополосное подключение со скоростью приема и передачи не менее 256 Кбит/с.
  • Плюсом будет опыт работы в Контакт-центре Mango Office
  • Также плюсом будет знание английского языка, умение поддержать короткий диалог/переписку на английском языке
  • Условия: удаленную работу из дома (в офис только по вопросам оформления и обучения)
  • заработная плата 4000 р/смена
  • график 2/2 с 12.00 до 00.00 с воскресенья по четверг и с 14.00 до 02.00 пятница и суббота
  • оформление по ТК РФ с первого дня работы
  • приятное общение и дружескую атмосферу в компании
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Coral Travel
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Элекснет
Удаленная работа
  • Москва

  • до 58000 RUR

Рекомендуем
Титул
Удаленная работа
  • Москва

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Еnterprise360
Удаленная работа
  • Москва

  • от 80000 RUR

АэроТур
Удаленная работа
  • Москва

  • до 87500 RUR

Элемент
Удаленная работа
  • Москва

  • от 80000 RUR

Оператор call-центра

Клаустрофобия

Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

LLC Omniverse
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Окна 2.0
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Secunda
Удаленная работа
  • Москва

  • до 53000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 67000 RUR

ПИК-специализированный застройщик

Оператор call-центра

ПИК-специализированный застройщик

Удаленная работа
  • Москва

  • от 44000 RUR

Перекресток Впрок
Удаленная работа
  • Москва

  • до 50000 RUR

ИнтелИнфо
Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

Открытие
Удаленная работа
  • Москва

  • до 68500 RUR

Sun Side Новостройки

Оператор call-центра

Sun Side Новостройки

Удаленная работа
  • Москва

  • от 55000 RUR

Додо КЦ Сыктывкар
Удаленная работа
  • Москва

  • от 42000 RUR

WineStyle
Удаленная работа
  • Москва

  • от 55000 RUR

СВОБОДА от ДОЛГОВ
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию