Product manager (Discovery)

Сейчас мы ищем discovery Product менеджера в наш флагманский продукт edna Pulse – облачное решение для достижения целей маркетинга, продаж и поддержки с помощью WhatsApp, Push, СМС и Viber. У нас хорошо налажены процессы деливери, и сейчас мы хотим усилить discovery – поиск новых идей, формирование и проверка гипотез. Ключевые критерии успешности этой роли: увеличение доли проверенных гипотез, увеличение числа ценных идей.

Основные задачи:

• Проведение качественных интервью с клиентами
• Проведение количественных исследований
• Поиск новых источников респондентов
• Поиск и имплементация новых инструменты проверок гипотез (партнёрские агентства, конференции, A/A – тестирование)
• Управление протезированным беклогом гипотез
• Работа над бизнес-инициативами – крупными гипотезы, которые нуждаются в комплексном исследование
• Создание и поддержка процессов брейнштормов идей. Например, брейншторм-сессии с другими департаментами, хакатоны и тп.
• Ведение базы знаний о проведенных исследований

Мы ищем человека, который:

• Провел 50+ проблемных интервью в B2B
• Имеет опыт проведения количественных исследований в B2B
• Имеет опыт работы с разными площадками для поиска респондентов и проверки гипотез
• Имеет опыт проведения исследований на публичных мероприятиях (конференции, бизнес-завтраки и тд.)
• Знает основные продуктовые фреймворки: JTBD, Product Canvas, User story canvas и тп.
• Умеет договариваться со смежными департаментами для получения помощи и доступа к существующим клиентам
• Использует AI для автоматизации записи, расшифровки и анализа интервью
• Использует системный подход к фиксации результатов исследований
• Умеет презентовать результаты исследований
• Будет плюсом, если вы из облачных IT B2B сервисов, из CRM, чат-центров, коммуникационных платформ, CDP; участвовали в международных проектах; есть интегрированные внешние решения; а также вы работали с продуктами, где клиента часто используют API

В сопроводительном письме укажите пожалуйста: 1)тезисно на каком B2B продукте вы работали 2) тезисно его суть 3) пример любого количественного исследования, которое вы проводили (какую площадку выбрали для проведения исследования, сколько опросили респондентов, как фиксировали результат исследования).

Мы предлагаем:

• Ежеквартальное премирование после прохождения испытательного срока по результатам работы;
• Гибридный график работы (комбинирование офисных дней с дистанционными) с 10.00 – 18.30 (иные варианты возможно обсудить с руководителем/командой);

• Удобная транспортная доступность офиса (м. Автозаводская, БЦ Омега Плаза), компенсация 50% оплаты парковки рядом с БЦ.

А еще у нас классно, потому что есть: