Директ-менеджер/оператор входящих звонков

• Прием и обработка входящих сообщений в директ Инстаграм
• Прием и обработка входящих звонков на телефон и сообщений в мессенджеры
• Фиксация заявки и передача менеджеру (по средствам мессенджера)
• обработка рекламаций (минимально)
• Сфера деятельности: перетяжка и изготовление мягкой мебели

Требования:

• В приоритете сотрудник со знанием устройства мягкой мебели и опытом работы с мягкой мебель
• Опыт работы в продажах обязателен
• Грамотная речь
• Стабильный интернет и наличие гарнитура
• отсутствие посторонних шумов
• Коммуникабельность, позитивный настрой, звучать и быть убедительным
• Задача стремиться принимать и оформлять все заявки
• Оперативно, вежливо и грамотно отвечать ( по скриптам)
• Качественная обработка возражений

Условия:

- Никаких холодных звонков

- Работа удаленная (испытательный срок на территории работодателя)

- Работа по скриптам и без

- Обучение

- График работы по согласованию

- Оплата: оклад + %