Ведущий менеджер по сопровождению клиентов в сеть премиальных стоматологических клиник «AestheticA»

AestheticA — это сеть премиальных стоматологических клиник, где профессионализм, инновации и индивидуальный подход создают уникальный клиентский опыт. Наши филиалы находятся в Москве, Барвихе и Дубае. Мы создаём здоровые и блистательные улыбки, вдохновляющие на уверенность и счастье. Среди наших клиентов звезды с экранов телевизоров.

Мы стремимся стать лидерами премиальной стоматологии, объединяющими лучшие мировые технологии, уникальные методики и высокие стандарты сервиса. Мы постоянно растем, развиваемся и уверены, что успех компании начинается с сильной команды. Поэтому сейчас мы находимся в поиске опытного менеджера по сопровождению клиентов (координатора), способного объединить и усилить нашу команду продаж.

Основные задачи:

• Выполнение поставленных планов продаж: сопровождение клиентов до, во время и после визита на протяжении всего лечения, презентация услуг клиники, информирование, составление презентации плана лечения, работа с возражениями, согласование финансовых вопросов.
• Обеспечение высоких стандартов сервиса, создание превосходного клиентского опыта, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
• Внедрение эффективной системы работы отдела сопровождения в премиальном сегменте с вниманием к каждому клиенту.
• Планирование деятельности отдела на месяц, неделю и каждый день в показателях и действиях, их обеспечивающих. Анализ показателей (Битрикс 24)
• Обучение, наставничество, развитие координаторов лечения. Поддержание среды, где каждый член команды вовлечен, максимально эффективен и чувствует себя ценным.
• Поддержание корпоративной культуры, ценностей компании.

Мы ожидаем:

• Ориентацию на результат и высочайшие стандарты качества работы.
• Великолепные и ярко выраженные коммуникативные навыки.
• Бескомпромиссность в вопросах качества работы с клиентами.
• Полное погружение в продукт, готовность стать лучшим экспертом и транслировать этот опыт команде.
• Опыт сопровождения клиентов в премиум сегменте, фактически подтвержденные результаты.
• Успешный опыт наставничества, обучения, развития команды.
• Сильные профессиональные качества, развитые навыки продаж, умение вдохновлять и быть примером высокого уровня в своей области.
• Высокая организованность и инициативность.

Мы предлагаем:

• Работу в одной из лучшей сети премиальных стоматологических клиник Москвы.
• Профессиональную команду, ориентированную на развитие и рост. Руководителя, который слышит своих сотрудников, всегда готов к диалогу и предложениям с вашей стороны.
• Высокий уровень заработной платы от 300 000 (оклад + KPI, бонус) при выполнении планов.
• Режим работы 5/2, 10:00-19:00, территориально - ЦАО Москвы.
• Возможности карьерного и финансового роста.
• Сильную корпоративную культуру, дружную атмосферу, совместные мероприятия.

Если вы хотите стать частью нашей команды – оставляйте свой отклик