Менеджер по работе с клиентами

Компания Hoster.KZ- одна из крупнейших IT-компаний Казахстана.
Сейчас мы находимся в поисках Менеджера по работе с клиентами в офис, на долгосрочное сотрудничество.

Чем занимается специалист на данной позиции:

• консультирует существующих клиентов по услугам и процедурам компании;

• совершает прозвон клиентов, для уведомления об изменениях, и уточнения деталей;

• работает с документацией, базами данных, и в CRM;

• ведет отчетность и контроль корректности данных.

Необходимые качества, знания и навыки:

• образование в сфере менеджмент/делопроизводство;

• опыт работы с клиентами, документами;

• навык и желание общаться с клиентами (телефон, мессенджеры);

• уверенное владение ПК, Google-документами. Опыт работы с CRM-системами;

• готовность обучаться;

• грамотная устная и письменная речь;

• знание языков (будет преимуществом).

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство ТК РК и нормированный рабочий день (5/2, с 9:00-18:00);

• новый и комфортный офис в центре города с современным оборудованием для работы;

• стабильную оплату в начале каждого месяца;

• оплачиваемый испытательный срок;

• дресс-код - свободный стиль одежды;

• бумажную и электронную библиотеку, доступы к платформам знаний;

• программу адаптации, позволяющую быстро влиться в рабочий процесс;

• программу поддержки здоровья сотрудников (фитнес-центр с 50% скидкой).