Оператор call-центра

Обязанности:

Приём входящих и исходящих звонков;

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;

Ведение диалогов в мессенджерах;

Работа в CRM-системе (фиксация заявок, заполнение карточек клиентов);

Поддержка и сопровождение клиентов по вопросам, связанным с авто-тематикой.

Требования:

Опыт работы в колл-центре приветствуется;

Знание и уверенная работа в CRM-системах;

Грамотная устная и письменная речь;

Знание казахского и русского языка обязательно;

Понимание авто-тематики будет плюсом;

Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость.

Условия:

Стабильная заработная плата (обсуждается на собеседовании);

Дружный коллектив и обучение в процессе работы;

Возможности для роста и развития.