Руководитель продукта «Развитие федеральных услуг в социальной сфере»

Услуги социальной сферы — самые многочисленные на портале Госуслуг и самые востребованные по обращениям, более 100 млн ежегодно.
Наша цель — повышать удобство и простоту получения на портале Госуслуг новых и существующих федеральных мер социальной поддержки.
Совместно с ведомствами мы проводим рефакторинг услуг для доведения их до целевого состояния — проактивный формат, моментальное предоставление, диалоговый режим, объединяем услуги в «Жизненные ситуации», переходим от логики «услуги ведомства» к логике «события в жизни человека» (рождение ребенка, выход на пенсию и другие).

- Полный цикл управления проектом: вывод услуг в социальной сфере на портал Госуслуг — от инициации и планирования до контроля сроков, бюджета и результата

- Развитие продукта: сбор и анализ требований от стейкхолдеров, участие в рефакторинге и сопровождение 20+ услуг на ЕПГУ по одному из направлений (пенсионное обеспечение, социальное обеспечение отдельных категорий граждан, поддержка людей с инвалидностью), участие в реализации «Жизненных ситуаций» в рамках проекта «Государство для людей», управление содержанием и ожиданиями

- Экспертиза и качество: проведение функционального тестирования, review сервисов, технологическая и продуктовая экспертиза

- Работа с командами и партнерами: выстраивание эффективных коммуникаций между командами внутри Министерства и подрядчиками, а также с командами внешних органов власти (Минтруд России, Социальный фонд России, Минпросвещения России, ФНС, Казначейство России, Аналитический центр при Правительстве РФ и др.)

- Стратегия и аналитика: контроль метрик, управление рисками, анализ данных, участие в доработке нормативной правовой базы (НПА)

- Методология и отчетность: участие в разработке проектной документации (РП, инструкции), подготовка отчетных материалов, написание официальных писем и запросов

- Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий)

- Опыт работы в ИТ-компаниях, консалтинге, госкорпорациях или органах государственной власти

- Опыт работы от 3 лет в аналогичной должности

- Опыт работы с государственными информационными системами

- Знание методологии управления ИТ-проектами

- Умение формировать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта

- Опыт управления и координации сложных ИТ-проектов, наличие успешных кейсов запуска и развития продуктов

- Опыт эффективного управления технической командой проекта

- Навыки работы с проектной и технической документацией

- Аналитическое мышление, системный подход, умение видеть продукт как комплекс процессов

- Уверенное владение табличными редакторами

- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях жестких сроков, аргументированно обосновывать и отстаивать решения

- Участие в проектах, о которых знает вся страна

- Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы

- Уникальные задачи федерального масштаба

- Перспективы профессионального роста и развития

- Возможность влиять на цифровизацию госсектора

- Современный и комфортный офис в Москва-Сити