Руководитель отдела технической поддержки пользователей

Что необходимо делать:

• Управление командой технической поддержки пользователей;
• Администрирование системы Jira;
• Администрирование продукта Microsoft Exchange базового уровня;
• Администрирование продукта Microsoft SharePoint базового уровня;
• Администрирование продукта Microsoft Active Directory базового уровня;
• Установка и администрирование продукта Microsoft Windows продвинутого уровня;
• Установка и настройка продуктов Microsoft Office экспертного;
• Диагностика и устранение неисправностей IP сетей базового уровня;
• Диагностика и ремонт ПК продвинутого уровня;

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы не менее 3 (трех) лет на должности руководителя тех поддержки;
• Знание на общем уровне сетевых технологий IP сетей;
• Знание и понимание администрирования офисных и сетевых программных продуктов Микрософт;
• Опыт работы с телефонией;
• Знание архитектуры IBM совместимого персонального компьютера;
• Знание на базовом уровне требований стандарта ITSM;

• Офис м. Краснопресненская ( в ноябре планируется переезд м. Народное Ополчение);
• Стабильная, конкурентоспособная официальная заработная плата;
• Корпоративные льготы: ДМС, бесплатный фитнес в клубе, скидки на услуги компании для сотрудника и родственников, программа лояльности от наших партнеров.