Начальник управления инфраструктуры и поддержки пользователей

В компании М-Тех Консалтинг открыта позиция Начальника управления инфраструктуры и поддержки пользователей.

М-Тех Консалтинг — аккредитованная ИТ-компания, которая выполняет весь спектр внутренних задач по сопровождению и развитию информационной инфраструктуры Fplus.

Мы предлагаем:

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• график работы: 5/2 с 9:30 до 18:30 (на испытательном сроке работа в офисе, после испытательного — гибрид);
• современный офис в шаговой доступности от метро Преображенская площадь;
• сложные и амбициозные задачи, которые действительно влияют на бизнес;
• взаимодействие с российскими и зарубежными ИТ-брендами;
• корпоративное обучение, адаптация, очные и онлайн программы и курсы;
• ДМС, врач в офисе, 3 дня «больничного» без больничного листа, скидки на продукцию партнеров;
• занятия йогой, волейболом, шахматами, а также интеллектуальные игры и изучение языков.

Чем предстоит заниматься:

• эксплуатация и развитие ИТ-инфраструктуры: обеспечение высокой доступности, отказоустойчивости и безопасности всех ИТ-систем (серверы, сети, хранилища, виртуализация), включая резервное копирование и восстановление;
• участие в закупках ИТ-оборудования, программного обеспечения и информационных услуг;
• управление командой: организация работы сотрудников отделов, отвечающих за развитие и эксплуатацию инфраструктуры, техническую поддержку рабочих мест, контроль сроков, соблюдение регламентов и дисциплины;
• планирование и бюджетирование: проектирование ИТ-инфраструктуры, планирование ее развития, управление бюджетом, оптимизация затрат;
• взаимодействие с поставщиками: участие в закупках, составление требований к услугам и контроль внешних поставщиков;
• обеспечение сервисов: организация работы службы поддержки пользователей, мониторинга и обеспечения услугами связи.

Наши ожидания:

• экспертиза в области серверных и сетевых решений (HP, Dell, Cisco и др., включая отечественные аналоги);
• знания операционных систем (Windows, Linux), систем виртуализации, хранения данных и принципов построения отказоустойчивых решений;
• управленческий опыт работы с командой от 20 человек и готовность к управлению сотрудниками в удаленных офисах;
• умение планировать и контролировать бюджет, выстраивать процессы, составлять документацию, работать в режиме многозадачности;
• навыки составления служебной и технической документации;
• знание современных методик организации ИТ-деятельности;
• понимание современных трендов в области развития Информационных технологий.