Менеджер по работе с клиентами

• Контроль качества предоставляемых услуг;
• Сервисная и информационная поддержка клиентов;
• Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба;
• Продвижение и поддержка различных сетевых акций и программ лояльности для членов клуба;

• Опыт работы сервис-менеджером, старшим администратором в фитнес-клубе желателен;
• Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и ограниченных временных рамках, умение решать сложные и конфликтные ситуации, пунктуальность, точность и аккуратность в работе с отчетностью;
• ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя

• График работы 5/2 (8-часовой рабочий день, выходные скользящие);
• Возможность бесплатно тренироваться в клубе
• 50% скидка для сотрудников на доп. услуги

О компании:

Фитнес - клуб 100%

Мы - настоящие профессионалы в фитнес-индустрии! Мы создаем уникальные условия для занятия спортом и фитнесом для наших клиентов! Мы гордимся нашими успехами, которые смогли достичь благодаря нашей команде!