Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Москва, Ленинградский проспект, 80Г
Метро: ВойковскаяОписание вакансии
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка запросов клиентов по вопросам возврата любого продукта Холдинга
- Отслеживание поступающих претензий
- Осуществление расчета суммы возврата
- Оформление пакета документов на возврат
- Ведение диалога с клиентами по телефону и корпоративной почте
-
Обработка негативных отзывов до стадии урегулирования конфликта
- Опыт работы на аналогичной должности
- Внимательность в работе с большим объемом информации
- Опыт работы в MS Office
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.