Директор по координации проектов (Управление дистанционного урегулирования)

Банк ВТБ (ПАО)

Директор по координации проектов (Управление дистанционного урегулирования)

Москва, Пресненская набережная, 10с1

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Обязанности:

  • проработка решений по объединению банков со стороны бизнеса в области дистанционного взыскания;
  • анализ рынка технологий в Контактных центрах, поиск новых путей развития, трендов, анализ конкурентов;
  • генерация инициатив, расчет экономических эффектов и трудозатрат;
  • организация и сопровождение пилотных проектов, тестирование и прием реализованных задач в роли бизнес-заказчика;
  • презентация проделанной работы на всех стадиях гипотез, пилотов, готовых решений;
  • кросс-функциональное взаимодействие с разработкой и реальными пользователями.

Требования:

  • высшее образование (математическое, экономическое, техническое, ИТ);
  • релевантный опыт работы от 2-х лет;
  • опыт участия в проектах направленных на развитие Контактных центров (фокус на исходящий обзвон), автоматизации, опыт работы с ТЗ, тестирования и приёмки результатов;
  • знания и умения исследовать рынок (потребности, конкуренция, тренды, гипотезы);
  • умение ориентироваться в большом объёме числовых данных, понимание взаимосвязей, способность видеть физический смысл за цифрами;
  • самостоятельно договариваться с командой о приоритетах и сроках, нести ответственность за соблюдение данных сроков.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Альфа-Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МТС Финтех
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МТС
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

Руководитель проекта по жизненным ситуациям

Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

АКБ Национальный Резервный Банк

Руководитель проектов Транзакционного бизнеса

АКБ Национальный Резервный Банк

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Согласие, страховая компания

Руководитель по развитию продукта

Согласие, страховая компания

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Дефанс Страхование
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Руководитель направления (качество данных)

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Авто Финанс Банк
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)

Менеджер проектов

Банк ВТБ (ПАО)

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Государственное казенное учреждение Московской Области «Центр Компетенций Госуправления»

Руководитель проекта (ВИС МВИТУ)

Государственное казенное учреждение Московской Области «Центр Компетенций Госуправления»

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию