Главный специалист по работе с клиентами

ООО "A-Лизинг" — компания, где клиентов ценят, а сотрудников уважают.
Мы уже 9 лет растём и развиваемся вместе с клиентами и командой.

Нас знают и ценят:
Победители премии «Народный выбор»
Финалисты «Народной марки»
Top Brand Belarus 2025
Первые в Беларуси с международным ESG-рейтингом (A+.esg)
Кредитный рейтинг by.AA от BIK Ratings

Сейчас ищем в команду Главного специалиста по работе с клиентами — человека, который поможет сделать наш сервис ещё удобнее и теплее для клиентов.

Что вы будете делать

• Руководить и поддерживать команду телефонного сервиса;

• Обучать и вдохновлять специалистов;

• Разрабатывать понятные скрипты и стандарты общения;

• Слушать и улучшать качество коммуникаций;

• Общаться с клиентами по важным вопросам.

Что для нас важно

• Опыт в управлении клиентской/телефонной командой от 3 лет;

• Умение обучать и выстраивать процессы;

• Понимание клиентских метрик и аналитики;

• Настоящая любовь к людям и желание помогать.

Что мы предлагаем

• Конкурентную зарплату и бонусы за результат;

• 29 календарных дней отпуска;

• регулярные тимбилдинги и корпоративные события, которые действительно объединяют команду;

• обучение и развитие — внутренние программы и внешние курсы для роста;

• современную корпоративную культуру, где уважают инициативу и ценят мнение каждого;

• стильные мерчи;

• дружный коллектив, с которым легко работать и приятно общаться.

Откликайтесь и давайте вместе создавать лучший клиентский сервис в стране!