Администратор
Администратор
Атырау, улица Сапара Карымсакова, 6Б
Описание вакансии
Обязанности:
- едет работу по своевременному и эффективному обслуживанию клиентов, организации для них комфортной обстановки.
- Записывает клиентов на прием, консультирует по вопросам работы заведения, услугам, проводимым акциям.
- Ведет клиентскую базу.
- Принимает меры по предотвращению и устранению конфликтов, рассматривает жалобы и претензии по некачественному обслуживанию клиентов.
- Принимает меры для поддержания порядка и чистоты в заведении, курирует и контролирует работу уборщиц.
- Осуществляет контроль соблюдения персоналом организации производственной дисциплины, требований охраны труда, противопожарной безопасности, санитарных норм.
- Сообщает руководству заведения о нарушениях дисциплины, недостатках в обслуживании клиентов, способствует их своевременному устранению.
- Выполняет рабочие поручения своего начальника.
Навыки
- Административная поддержка руководителя
- Умение планировать
- Развитие продаж
- Руководство коллективом
- Заключение договоров
- Английский язык
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Телефонные переговоры
