Администратор торгового зала
Администратор торгового зала
Атырау, проспект Абулхаир Хана, 94
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча и сопровождение посетителей, предоставление первоначальной информации по сервису и автомобилям.
- Работа с клиентскими обращениями: принятие претензий/жалоб/пожеланий, обеспечение быстрого и четкого рассмотрения запросов и претензий клиентов.
- Ведение необходимой отчетности.
- Пользователь ПК и орг.техники
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание модельного ряда и основные характеристики автомобилей Toyota/Lexus
- 3/3, с 09:00 до 21:00
- Развозка в черте города
Навыки
- Коммуникабельность
- Работа в команде
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Грамотность
- Ведение отчетности
- Организационные навыки
- Навыки обслуживания клиентов
- Умение слушать
- Ведение клиентской базы
- Презентабельный внешний вид
- Умение находить общий язык с клиентами
- Приветливость
- Грамотная речь