1С Консультант технической поддержки

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

На текущий момент, созданную нами "Автоматизированную систему управления финансовой и закупочной деятельностью (АС ФЗД)" эксплуатируют более 600 предприятий «Ростеха», ежедневно в системе работают более 27 000 пользователей.

АС ФЗД заняла первое место на ежегодном конкурсе лучших ИТ-проектов страны - «Проект года-2020» Global CIO.

Созданная подсистема АС ФЗД «Управление промышленной безопасностью, охраной труда, охраной окружающей среды и транспортной безопасностью», направленная на создание культуры устойчивой безопасности Ростеха (АС ФЗД подсистема КУБ) проходит активную стадию тиражирования на производственные предприятия корпорации.

Внедрение подсистемы позволяет предприятиям видеть ситуацию на производстве в режиме онлайн и нивелировать потенциальные риски до того, как они стали реальными.

АС ФЗД подсистема КУБ неоднократно занимала первые места в отраслевых конкурсах по промышленной безопасности и охране труда, в том числе на международном уровне.

Уважаемые соискатели, мы в поисках Консультанта технической поддержки 1С

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам подсистемы;
• Соблюдение стандартов сопровождения подсистемы по SLA;
• Своевременное выполнение обращений, поступающих от пользователей в систему Naumen Service Desk;
• Анализ и фиксация ошибок, актуализация инструкций пользователя

Требования:

• Опыт работы в области консультационной / аналитической работы;
• Высшее образование (в области информационных технологий будет преимуществом);
• Умение консультировать и обучать пользователей по работе с программными продуктами, реализованными на базе 1С УХ, 1С ERP, 1С КА;
• Опыт консультирования по предметным областям: договорная деятельность, казначейство или бюджетирование;
• Умение анализировать ошибки в системе, создавать задачу разработчику на исправление ошибок, актуализировать инструкции пользователя.

Желательно:

• Наличие сертификата 1С.

Условия:

• Работа в стабильной IT-компании, входящей в состав государственной корпорации "РОСТЕХ".
• Работа удаленно, график работы 5/2 с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.
• Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу.
• Возможность прокачать скиллы и поднять свою экспертность.
• Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов.
• Достойный оклад + годовая премия.
• Возможность карьерного роста на экспертные позиции.
• ДМС после испытательного срока в лучших клиниках (включает стоматологию).