Специалист поддержки рабочих мест

Чем предстоит заниматься:

• настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны);
• устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами);
• настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО;
• консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании;
• участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств;
• поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы.

Мы ожидаем:

• Среднее специальное/высшее образование;
• Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1-2 линия);
• Умение диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов;
• Навыки эксплуатации приложений и консультирования пользователей;
• Администрирования операционной среды рабочих мест;
• Навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOs).

Мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании.
• Достойная вашего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности.
• Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья.
• Софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам.
• Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров.
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета.
• Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы.