UX Researcher

Position: UX Researcher
Experience: 2+ лет
Languages: English C1+, Russian C2
Location: Remote
Employment: Fulltime
Timezone: UTC +3

О НАС:

1. Eshe – fem-health mobile startup, Seed stage (pre-Series A).
2. Eshe помогает женщинам в развивающихся странах (Кения, Нигерия) контролировать женское здоровье: репродуктивное здоровье и уровень стресса с помощью мобильного приложения.
3. Приложение Eshe ориентировано на образование, обучение и удовлетворение всех потребностей женщин в области женского здоровья и любых репродуктивных вопросов.
4. Мы обеспечиваем социальные локально-физические активности, диджитал активности в африканских странах, способствующие улучшению здоровья женщин, их детей.
5. Мы идем к цели: стать приложением №1 в Мире, которое решает все вопросы касательно женского здоровья и репродуктивности.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

1. Планировать, какие исследования нужны продукту прямо сейчас и в будущем (составлять research roadmap).
2. Организовывать и проводить интервью, опросы, usability-тесты и другие исследования.
3. Анализировать полученные данные, искать инсайты и понятно их презентовать команде.
4. Создавать персонажи, сценарии использования, карты путешествия пользователя (journey maps).
5. Рекрутить подходящих респондентов для исследований.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:

1. С продукт-менеджерами — чтобы понимать цели продукта и давать им данные о пользователях.
2. С дизайнерами — чтобы помогать им принимать обоснованные решения.
3. С разработчиками — чтобы объяснять, почему те или иные изменения важны.
4. С маркетологами — чтобы делиться информацией о пользователях и их потребностях.

МЫ ОЖИДАЕМ:

1. Опыт проведения пользовательских исследований от 2 лет.
2. Знание РАЗГОВОРНОГО английского языка на уровне С1. ЦА: англоязычные жители Африки.
3. Наличие портфолио с примерами реализованных исследований.
4. Опыт работы с качественными и количественными методами исследований.
5. Понимание принципов user-centered design.
6. Знание методов UX-исследований (интервью, юзабилити-тестирования, опросы).
7. Основы анализа данных и статистики.
8. Понимание процесса разработки digital-продуктов.
9. Навыки модерации пользовательских интервью и тестирований.
10. Способность синтезировать данные и выявлять инсайты.
11. Умение готовить понятные и actionable отчеты.
12. Владение инструментами: Figma, Miro, опросные платформы, программы для записи.
13. Готовность к гибкому графику (иногда вечерние исследования / интервью в выходные).

ОТ НАС:

1. Формат работы: 100% удаленка.
2. Fulltime, гибкий график.
3. Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
4. 100% оплата больничного.
5. Работа в продуктовой компании.
6. Компания предоставляет доступ к необходимым инструментам (платформы для опросов или записи интервью).