Администратор службы приема и размещения
Администратор службы приема и размещения
Ленинский городской округ, Варшавское шоссе, 21-й километр, 1А
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием, размещение и регистрация гостей
- Бронирование номеров
- Работа с кассой
- Оперативное решение сложных ситуаций
- Коммуникация с гостями по любым вопросам, связанным с проживанием в отеле
- Коммуникация с другими службами гостиницы
- Соблюдение всех стандартов гостиницы и контроль их соблюдения сотрудниками
- Работа в программе TravelLine
- Знание английского языка будет преимуществом
- Опыт работы в СПиР и других отделах в гостиничной сфере приветствуется
- Уверенный пользователь ПК
- Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График 2/2 (день/ночь - 10:00-22:00/22:00-10:00), обсуждается плавающий график
- МЦД "Битца" 5 мин. пешком, м. Аннино, м. ул. Академика Янгеля, м. Бульвар Дмитрия Донского
- Оклад 4000руб/смена + % с продаж номеров (бонусная система мотивации сотрудников) + чай
- Стабильная заработная плата
- Работа в молодом, дружном коллективе
Навыки
- Бронирование гостиниц
- Пользователь ПК
- Коммуникабельность
- Кассовые операции
- Навыки межличностного общения
- Ответственность
- Консультирование клиентов по телефону
- Гостиницы
- Электронная почта
- Работа с оргтехникой
- Урегулирование конфликтов
- Консультирование клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения гостей Отель 4****
Милан, гостиница
Сменный график
Москва
до 90000 RUR
Администратор службы приема и размещения/СПиР
PALMIRA GARDEN HOTEL&SPA
Сменный график
Москва
от 65000 RUR
Сменный график
Москва
до 90000 RUR
