Менеджер по туризму / Travel-менеджер (премиум сегмент)

Вы мечтаете о карьере в мире luxury, путешествиях и безупречном сервисе?

Присоединяйтесь к команде консьерж-службы RS TLS правопреемнику знаменитой службы American Express!

Мы уже более 20 лет обеспечиваем VIP-обслуживание клиентов класса люкс, решая задачи любой сложности — от бронирования вилл на Мальдивах до организации свадеб на Санторини.

Наши партнёры — лучшие отели, курорты и рестораны мира.

Мы ищем коллегу, который станет частью этой эксклюзивной команды.

Обязанности:

Выполнение travel запросов VIP-клиентов с активным использованием английского языка:

• Поиск интересных и выгодных предложений по запросам клиентов: отели, авиабилеты, составление маршрутов, разработка путешествий;
• Общение с партнерами (английский язык - деловая переписка, телефонное общение), составление и обсуждение предложений с клиентами, бронирование отелей, авиабилетов, аренда машин, оформление страховки при необходимости;
• Ведение кейсов в CRM;
• Поддержка клиента во время поездки;
• Командная работа.

Требования:

• Опыт в сфере сервиса travel или hospitality от года;

• Английский язык — Upper-Intermediate и выше (письменно и устно) — обязательно!;

• Вам интересен мир luxury, путешествия и высокий уровень сервиса;

• Хотите расти в профессиональной среде с реальными возможностями.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Оклад + бонусы + квартальная премия — доход зависит от Вас;

• График работы на выбор: 5/2 с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 10.00 до 22.00;

• В период обучения и адаптации график 5/2 с 10.00 до 19.00;

• Обучение с полным погружением в индустрию luxury с известным экспертом в области продаж услуг премиального сегмента;

• ДМС после трёх месяцев работы;

• Уникальные возможности для развития и вдохновения: участие в бизнес-завтраках, ужинах в лучших ресторанах и отелях совместно с партнерами, посещение выставок и презентаций с участием мировых брендов, ознакомительные туры по миру — знакомство с отелями и партнёрами;

• Локация офиса - г. Москва, улица Ткацкая, д. 36, метро. Партизанская/МЦК Измайлово.

Почему мы?

Это не просто работа — это вход в закрытый мир премиального сервиса;

Здесь вы будете общаться с теми, кто выбирает лучшее;

И сами станете частью этого мира;

Откликайтесь — и начните карьеру там, где начинаются мечты.

📞 Готовы ответить на все вопросы! Ждём вашего отклика!