Специалист отдела контроля качества

В процессе работы необходимо:

• Контроль соблюдений бизнес-процессов и регламентов
• Мониторинг точек касания с клиентом на соответствие утверждённым блок-схемам
• Проверка корректности и своевременности простановки статусов в CRM-системе
• Аудит документации и выполнения операционных процедур.

Что будет Вашим преимуществом:

• Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года

• Умение анализировать и объективно оценивать большие объёмы информации

• Опыт работы в CRM системе.

Для Вас мы предлагаем:

• Удобное расположение офиса: кампусы на площадке Сокол
• При желании, гибридная форма работы, после испытательного срока
• Официальное трудоустройство: отпуск, больничные
• Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости
• Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур
• Инвестиции в ваше будущее за счет повышения ваших компетенций и лучших мировых практик
• Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятия йоги, SPA центры и массажные кабинеты.

• На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.