Ассистент / Младший специалист по работе с отзывами

В компании REV Ritter открыта позиция Ассистента / Младшего специалиста по работе с отзывами.

Тебе предстоит:

• Работать с обратной связью на подотчетных площадках. Ты научишься обрабатывать обращения и отзывы на маркетплейсах, а также отвечать на вопросы и отзывы клиентов по электронной почте;
• Работать с претензиями и возвратами на маркетплейсах. Ты изучишь всю специфику работы с возвратами;
• Взаимодействовать с менеджерами по маркетплейсам и с другими отделами компании при необходимости. Ты получишь навыки деловой коммуникации, сможешь делиться своим опытом и перенимать опыт коллег;
• Работать с личными кабинетами маркетплейсов, внутренними программами и сервисами (Bitrix24, Excel, ChatGPT). Ты научишься работать в самых важных для бизнеса и современных программах.

Наши пожелания к кандидату:

• Высшее / неоконченное высшее образование;
• Ответственность, внимание к деталям;
• Знание этикета коммуникации, грамотная письменная и устная грамотность;
• Навыки работы с MS Excel.

Мы предлагаем:

• Формат: только офис, без удалёнки.
• Регулярные тренинги, корпоративное обучение.
• Насыщенная корпоративная жизнь.
• Бенефиты и компенсации (компенсация обедов, реферальная программа, материальная помощь).
• Корпоративный транспорт от м. Речной вокзал. Прямой транспорт от м. Планерная.
• Офис в комфортном и современном БЦ «Химки Бизнес Парк» (ул. Ленинградская, владение 39, строение 5).
• График работы 5/2 (понедельник-пятница), с 09:00 до 18:00.