Специалист службы поддержки пользователей (чат-поддержка)

В нашу команду требуется менеджер по работе с клиентами.

С чем придётся иметь дело:

• общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.);
• помощь в решении несложных технических вопросов;
• консультирование клиентов по продуктам компании;
• информирование клиента о новых акциях, бонусах, событиях.

Что мы ждём от тебя:

• опыт работы в службе поддержки клиентов;
• грамотная речь;
• коммуникабельность;
• приветливость;
• знание английского/итальянского/немецкого языка будет преимуществом.

Что мы предлагаем тебе:

• стабильный и хороший заработок;
• удаленную работу;
• полную занятость;
• интересные и амбициозные задачи;
• график на выбор 4/2 - ночные смены (с 02:00 до 11:00 по МСК) или 4/2 - сменный (2 смены с 08:00 до 17:00 2 смены с 17:00 до 02:00 по Мск);
• курсы английского языка за счет компании;
• оплата занятий с психологом;
• ежегодный бонус.

Если всё вышеперечисленное про тебя, то с радостью примем тебя в команду.