Специалист технической поддержки

Обязанности:

Диагностика и устранение технических неполадок,

Консультирование по работе с программным обеспечением и оборудованием,

Установка и настройка программ, обновление систем,

Ведение документации по инцидентам,

Взаимодействие с другими IT-специалистами для решения сложных задач.

Типичный путь развития карьеры:

Специалист L1 — начальная позиция с обработкой базовых запросов,

Специалист L2 — работа с более сложными задачами и углубленной диагностикой,

Специалист L3 — решение экспертных задач,

Технический эксперт — специализация в конкретной технологии,

Тимлид — управление командой поддержки.

Для нас важно:

Высшее образование (IT - специализация).

Поможет расти и развиваться:

Постоянное обучение, проактивность, soft-skills, проектная работа.

Условия:

Стабильная заработная плата (оклад+ежемесячные бонусы),

Возможность участвовать в молодежных проектах и профессиональных конкурсах,

Спортивные мероприятия и волонтерские акции,

Компенсация затрат на организацию детского отдыха, новогодние подарки детям.​​​​​​​