Специалист отдела сопровождения
Специалист отдела сопровождения
Ташкент, улица Узумзор, 69
Описание вакансии
Обязанности:
- Настраивать SWAZE.AI для новых клиентов (подключение каналов, ботов).
- Обучать пользователей работе с системой.
- Поддерживать клиентов после запуска, отвечать на вопросы.
- Фиксировать обратную связь и передавать в IT/маркетинг.
- Следить за использованием сервиса, помогать продлевать подписки.
- Опыт работы с клиентами (поддержка, сопровождение, внедрение ПО).
- Техническая грамотность, умение разбираться в софте.
- Коммуникабельность, терпение, клиентоориентированность.
- Владение русским, узбекским (английский — плюс).
- Умение вести документацию.
- Оклад + бонусы.
- График: 09:00–18:00 (пн–пт).
- Офис в Ташкенте.
- Обучение продукту и поддержка от команды.
- Перспектива роста в Customer Success или аналитике.
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Сбор и анализ информации
- Деловая коммуникация
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Умение работать в коллективе
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по внедрению программного обеспечения
ЦЕНТР ПРОГРАММИСТОВ BE PRO
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS
Специалист по звонкам клиентам / административный ассистент
RIOTECH IT ACADEMY
Полный день
Ташкент
до 6000000 UZS
Менеджер по сопровождению
СП ООО DANWEEK FUNDING MIKROMOLIYA TASHKILOTI
Полный день
Ташкент
до 8000000 UZS
Младший менеджер по продажам/ Junior Sales Assistant (в отдел продаж)
Amedia Online Group
Полный день
Ташкент
до 6000000 UZS
Специалист по работе с клиентами в интернет-провайдер SOLA
ASIA WIRELESS GROUP
Полный день
Ташкент
от 7000000 UZS
