Оператор call-центра

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский/узбекский/английский – по необходимости).

Умение вести телефонные переговоры и работать с возражениями.

Базовые навыки работы с компьютером и CRM-системами.

Стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность.

Желание работать с людьми и развиваться в сфере клиентского сервиса.

Обязанности:

Приём и обработка входящих звонков.

Совершение исходящих звонков (консультация, напоминания, предложения услуг).

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

Фиксация обращений в базе данных.

Передача информации в соответствующие отделы.

Условия:

График работы: 5/2 или сменный (обговаривается).

Обучение за счёт компании.

Дружный коллектив и комфортное рабочее место.

Своевременная заработная плата (оклад + бонусы/премии).

Возможность карьерного роста.