Оператор call-центра

Обязанности:

• Ведение устного телефонного общения с текущими и потенциальными клиентами Open рассрочка, обработка входящих (поддержка) и исходящих (CRM) телефонных кампаний;
• Устное телефонное общение с представителями юридических лиц-клиентов Open, обработка входящих (поддержка) и исходящих (CRM) телефонных кампаний;
• Коммуникация с клиентами в чатах и мессенджерах;
• Взаимодействие с пользователями социальных сетей, ответы в Direct;
• Подготовка отчетности.

Требования:

• Высшее желательно экономическое/финансовое образование;
• Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре на позиции оператора;
• Грамотное устное и письменное общение на узбекском и русском языках;
• Желательный опыт работы в финансовой сфере, маркетплейсах или телекоммуникационной индустрии;
• Активная жизненная позиция и желание работать в финтех-секторе;
• Ответственность и самостоятельность.

Условия:

• Дружный и сплоченный коллектив.
• Конкурентная заработная плата.
• Непрерывное развитие.
• Сменный график работы.
• Современный, комфортный офис в БЦ Trilliant.