Инженер по сопровождению сетевого оборудования

Мы предлагаем:

Место работы- офис Заказчика по адресу: ЭкспоФорум, Петербургское шоссе, 66 к1, Шушары.

• Помощь в адаптации для быстрого погружения в работу;
• ДМС (включая ежегодный Check UP, стоматологию, телемедицину, психологическую поддержку в онлайн-формате);
• Страхование от несчастного случая и страхование при выезде за рубеж;
• Постоянное развитие - доступ к онлайн библиотеке, курсы, тренинги
• Частичную компенсацию затрат на занятия спортом;
• Комьюнити единомышленников по увлечениям и интересам – книги, спорт, фильмы и различные хобби.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов клиентов в системе Service Desk;

• Сопровождение оборудования межсетевого экранирования (ViPNet, UserGate) на территории Заказчика;

• Настройка и конфигурирование правил безопасности, VPN-туннелей и других параметров межсетевых экранов;

• Мониторинг состояния межсетевых экранов, выявление и устранение неисправностей;

• Анализ журналов событий и трафика;

• Установка обновлений программного обеспечения и патчей на межсетевые экраны;

• Общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону;

• Соблюдение сроков обработки обращений;

• Взаимодействие с инженерами служб технической поддержки производителей.

Требования:

• Знание принципа работы межсетевого экранирования, криптографических средств (работа с правилами МЭ, настройка маршрутизации, интерфейсов, диагностика МЭ (анализ логов, трассировка и тд) и др.);

• Опыт работы с межсетевыми экранами;

• Опыт диагностики и устранения сложных неисправностей в работе межсетевых экранов в критических ситуациях;

• Понимание принципов работы сетевых технологий (TCP/IP, routing, switching, VPN);

• Умение проводить анализ защищенности сетевой инфраструктуры и разрабатывать рекомендации по ее улучшению;

• Развитые коммуникативные навыки и опыт ведения деловой переписки;

• Опыт работы с системами мониторинга и оповещения (например Zabbix);

• Приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации в рассматриваемой области.