Менеджер по работе с клиентами (2/2)
Менеджер по работе с клиентами (2/2)
Москва, улица Алабяна, 25/37
Метро: Октябрьское полеОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка входящих жалоб от покупателей нашей сети
- Входящие звонки( не продажи)
- Обработка обращений, оперативная обратная связь
- Прием отзывов по электронной почте/ мессенджерам
- Формирование еженедельного отчета
- Взаимодействие с другими отделами компании
- Наличие личного ноутбука, компьютера для удаленной работы
- Приветствуется опыт работы в кол-центре, на телефоне
- Грамотная письменная и устная речь
- ПК - опытный пользователь (знание excel)
- Стрессоустойчивость
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 ( гибрид- в будние дни работа в офисе, суббота и воскресенье можно работать удаленно)
- Офис в шаговой доступности от метро/МЦК
- Скидки на продукцию компании до 50%
- Льготное питание в корпоративной столовой
- Вкусный кофе и продукция от собственной "Фабрики кухни"
- Отсутствие дресс кода
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с претензиями и жалобами
Магнолия, Сеть магазинов
Сменный график
Москва
от 60000 RUR
Оператор клиентского сервиса / менеджер по работе с претензиями
Performance Group
Сменный график
Москва
от 75000 RUR
Менеджер для обработки первичных заявок/Менеджер первой линии/Менеджер по работе с клиентами
Море Шоу
Сменный график
Москва
до 70000 RUR
Сменный график
Москва
до 98000 RUR