Специалист технической поддержки

Адрес работы: Самара, Московское шоссе, 24 км, стр.5, ТЦ "МЕГА"
График работы: 7:00 - 16:00, 5/2 с плавающими выходными

Задачи:

• Принимать, регистрировать и обрабатывать запросы пользователей через систему учёта заявок.

• Обеспечивать стабильную работу всей ИТ-инфраструктуры компании.

• Консультировать пользователей, устранять неполадки в работе прикладного ПО.

• Вести инвентаризацию IT-оборудования, планировать его своевременную замену.

• Мониторить работоспособность информационных систем и оперативно реагировать на сбои.

• Координировать работу подрядных организаций;

• Предусмотрены выезды в другие магазины сети.

Нам важно:

• Опыт работы от 3-х лет в данной сфере;

• Техническое образование (высшее/среднее-специальное);

• Администрирование ОС Windows/Linux;

• Диагностика и ремонт ПК;

• Понимание основ построения локальных сетей;

• Навыки работы с сетевым и серверным оборудованием.

Мы предлагаем:

• Добровольное медицинское страхование со стоматологией и страхованием жизни;
• Оформление в аккредитованную IT-компанию;
• Корпоративные скидки (фитнес, обучение, кино, театр, путешествия, недвижимость и т.д.);
• Конкурентная заработная плата и бонусы;
• Бесплатная парковка и корпоративная столовая;
• Премии по результатам работы.